WORK

実績

2019.11.26

coro-eye

お客様一人一人の好みの食べごろをLINEでお知らせ 消費者のリピート購入を促進!

サトーホールディングス株式会社様の、果物の食べごろを予測するサービス「coro-eye(ころあい)」。coro-eyeでは、さまざまな果物の果肉の硬さを非破壊で測定し、”食べごろ”を科学的に予測できます。この世界初のサービスにCOMSBIを導入いただくことでLINEを効果的に活用し、UXを向上させました。

ユーザー体験を特別なものにする仕組み作り

COMSBIを利用することで、ユーザーがLINEからcoro-eyeのサービスを簡単に使えるようにいたしました。リッチメニューの動的切替、既存の利用システムとのAPI連携、食べごろ時期の通知メッセージ配信、自動応答のBOT機能を実装。食べごろが来るまでの間のお楽しみコンテンツの配信、食べ終わったあとのアンケート作成も可能です。
“果物が届いてから⾷べ終わったあとまで”のユーザー体験がこれまで以上に特別なものとなり、リピート率の向上やお客さま評価の獲得が可能になっています。

URL: https://www.sato.co.jp/market/common/coro-eye/

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