LINE Marketing

LINE マーケティング

SaaSの手軽さとカスタマイズ開発の自由を。
LINEミニアプリ・CRM連携・システム開発

自社開発のLINE CRM基盤『COMSBI』をベースに、既存システムとのデータ連携や、UX向上を実現するフルカスタマイズ開発まで対応。エンタープライズの複雑な要件をクリアし、売上に直結するLINE活用を支援します。

高機能ツール
『COMSBI』

COMSBI アプリケーション

カスタマイズ
開発

カスタマイズ開発

LINEを「顧客接点の中心」に据える理由

LINEは国内で9,700万人以上が利用する、日本最大級のコミュニケーションプラットフォームです。メールと比較して開封率が約6倍高く、ユーザーが日常的に使うアプリだからこそ、Web広告やメルマガでは届かない層にもリーチできます。新規リード獲得からロイヤルユーザーの育成まで、一つのチャネルで完結できる点が、LINEを顧客接点の中心に置く最大の理由です。

LINE公式アカウント運用で直面する「4つの課題」

  • 配信だけで終わり、
    顧客体験につながっていない

    メッセージ配信はできても、ユーザーとの継続的な接点を作れていない

  • 顧客データが分散し、
    CRM施策に活用できていない

    LINE・Web・アプリ・CRMが連携されず、データ活用ができていない

  • テンプレート運用では、
    売上改善に限界がある

    画一的な施策になり、CVRやLTV改善につながっていない

  • 大規模運用やシステム負荷に
    不安がある

    ユーザー増加に伴い、配信遅延や運用負荷が発生している

ソニックムーブができること

  • COMSBI

    「COMSBI」を活用した
    顧客データ管理/
    販促施策の実施
    「COMSBI」を活用した
    顧客データ管理/販促施策の実施

  • LINEミニアプリ開発LINEミニアプリ開発

  • AIチャットボット開発AIチャットボット開発

  • システム連携
    カスタマイズ開発
    システム連携カスタマイズ開発

ソニックムーブが選ばれる4つの理由

  • 最小コスト・最短期間でLINE施策を開始できる

    自社開発のLINE CRM基盤「COMSBI」を活用することで、ゼロからのスクラッチ開発を回避。
    LINEミニアプリ開発やCRM連携、会員基盤構築を、短期間かつ低コストで実現できます。
    また、LINE・Web・アプリ・CRMに分散しがちな顧客データを統合し、マーケティング施策の運用効率も向上。
    スピーディーに施策を立ち上げながら、将来的な機能拡張やデータ活用にも対応できます。

    • LINEミニアプリ開発
    • LINE公式アカウント連携
    • CRM連携
    • 会員基盤構築
    • セグメント配信
    • データ分析基盤
  • ツールに縛られない、柔軟なシステム連携とデータ統合

    既存のCRM・基幹システム・EC・アプリ・決済サービスなど、多様なシステムとのAPI連携に対応。
    LINE・Web・アプリに分散した顧客データを統合し、マーケティングやCRM施策に活用できるデータ基盤を構築します。
    テンプレートやSaaSでは実現できない、企業ごとの業務要件に合わせたカスタマイズ開発を行い、「本当にやりたい施策」を実現します。

    • 基幹システム連携
    • CRM・CDP連携
    • API開発
    • 会員データ統合
    • EC連携
    • データ基盤構築
  • UXデザインとAI活用で顧客体験とLTVを最大化できる

    ソニックムーブでは、UXデザインを「見た目」ではなく、事業成果につながる設計として考えています。
    ユーザー行動や顧客理解をもとに、LINE・Web・アプリを横断した最適な顧客体験を設計。
    AIやデータ分析を活用し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーションや導線設計を実現します。
    CVR改善・継続率向上・LTV最大化まで見据えた、成果につながるUX改善を支援します。

    • UX/UIデザイン
    • パーソナライズ施策
    • AI活用支援
    • A/Bテスト
    • CVR改善
    • CRM施策改善
  • 大規模運用・エンタープライズ要件にも対応できる

    数十万〜数百万ユーザー規模のLINE運用や、高負荷なシステム連携にも対応。
    安定した配信基盤と高いセキュリティ体制により、エンタープライズ企業の厳しい要件をクリアします。
    また、ソニックムーブはLINEヤフー社の「Technology Partner」に認定されており、LINEミニアプリ開発やLINE公式アカウント活用、システム連携を含めた高度なLINE活用を支援。
    大量配信時の遅延対策や、高可用性を考慮したシステム設計、権限管理やセキュリティ対策まで対応し、将来的なAI活用やデータ活用も見据えた、長期運用できるシステム基盤を構築します。

    LINEヤフー Technology Partner 2026 Advanced
    • 大規模配信基盤
    • 高可用性設計
    • セキュリティ対応
    • 権限管理
    • データ基盤構築
    • AI連携

導入事例

他社はどう使っている?LINE活用の成功事例集

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ソニックムーブがご支援しているCoffee Style UCC様は、店舗のポイントカードとECサイトを統合し、約100万人規模のユーザーに対して常時ナーチャリングできる基盤を構築しました。本資料では、こうした成果を支えるID連携・大規模配信・通知メッセージ自動化の仕組みをご紹介しています。

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