DX CONSULTING

DXコンサルティング

「形だけのDX」で終わらせない、
現場に定着するDXコンサルティング

ソニックムーブのDXコンサルティングは、戦略設計からUX設計、システム開発、運用改善までを一体で支援する実装志向のDX支援サービスです。
顧客接点設計や業務プロセス改善を通じて、現場に定着し事業成果につながるDX推進を支援します。

ソニックムーブのDXコンサルティングとは

多くの企業でDXが形骸化する原因は、戦略と現場の乖離、担当者依存の開発体制、導入後の運用放棄にあります。ソニックムーブは、この3つの断絶を戦略設計・UX設計・システム開発・運用改善の一体運用で解消します。

ソニックムーブのDXコンサルティングの特徴

01戦略設計から開発・運用まで一気通貫で支援

構想からリリース後の改善までの伴走体制で同一チームで支援します

戦略立案・事業分析ソリューション・エクスペリエンス戦略・デザイン開発・分析運用の5フェーズ

02UX設計を起点としたDX推進

DXの成果を左右するのは、実際に使われる体験設計です。ソニックムーブではUX設計を起点に業務プロセスや顧客体験を再設計し、現場の実務担当者から運営管理者、エンドユーザーまで、すべてのステークホルダーに定着するDX推進を支援します。

UX設計を起点に実務担当者・運営管理者・エンドユーザーすべてのステークホルダーに定着するDX推進

03属人化を防ぐ安定体制

DXを継続的に推進するためには、個人のスキルに依存しない安定した開発体制が不可欠です。ソニックムーブでは、技術の標準化とAI活用を組み合わせることで、品質・コスト・納期のバランスの取れた持続可能なDX推進を支援しています。

技術の標準化(テストプロセス標準化・パフォーマンス監視標準化・開発設計標準化)と自動化(テスト自動化・自動デプロイ)による安定体制

支援可能なDX領域

顧客接点DX

Web・アプリ・LINEを統合した顧客体験設計

CRM DX

会員基盤・顧客データ統合によるOne to Oneマーケティング

AI活用支援

  • AIツールの選定・導入サポート
  • AIエージェント、RAG導入サポート

業務プロセスDX

Excelや紙で管理しているアナログ業務の効率化・自動化

会員基盤DX

認証・ID統合・顧客データ活用基盤の構築

データ活用DX

意思決定を支援するデータ設計

よくあるご相談

支援実績

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